Нужен совет!

На днях стояла на светофоре,в задний бампер, точно по центру прилетела газель,в результате - большая трещина,нижняя накладка визуально целая,но кронштейн наверно подломился. ГАИ уже выдала справку,что ко мне претензий нет.КАСКО не делала. Моя страховая по ОСАГО Спасские ворота порекомендовала обращаться за выплатой в страховую виновника Росгосстрах.Почитала инфу и поняла,что они очень сильно до 50% занижают выплату.Посоветуйте кто сталкивался с выплатой по ОСАГО как лучше действовать,в воскресенье еду к ним оценивать ущерб.Ремонт планирую делать в Сузуки Нева,а детали наверно заказать на экзисте.Страховая по ОСАГО не даёт направление на ремонт с оплатой по безналу в сервис,только перечисление мне на счёт? Есть опасения,что при выявлении скрытых дефектов выбить из них доплату будет не реально...Может всё же вообще не суваться в Россгострах и дожимать свою страховую,чтобы они между собой там разбирались?

Аврора, несколько мыслей сразу. В страховую нужно подавать доки о том, что машина гарантийная, если она действительно гарантийная.
Сумму посчитают, перечислят, там и решать можно, что и как. Пока сумма выплат не устроит - к ремонту приступать нельзя (подходить нужно реально). При этом нужно учитывать, что по ОСАГО за детали выплачивается сумма с учетом износа. Детали скорее всего придется варить\клеить или б\у смотреть. На экзист денег точно не хватит

Шпатлевка + баллончик с краской = решение проблемы

buzuk80,
Сервисную книжку из Лауры или другие документы? Что это даст при подсчёте суммы? По телефону они мне не сказали о таких документах.Я слышала, что бампер в сборе стоит 36000.Но у нас даже нет разборок,в отличии от вас...Сколько же может насчитать страховая,половину?

Ekselenets,
Выложу фотку с трещиной, не знаю шпаклюется ли такое....

Аврора, проще заехать к дилеру и взять у него заказ-наряд на ремонт с суммой и печатью...... и с ним уже ехать в страховую.....
чем больше бумажек - тем лучше.....

Сообщение от Аврора

buzuk80, Сервисную книжку из Лауры или другие документы? Что это даст при подсчёте суммы? По телефону они мне не сказали о таких документах.Я слышала, что бампер в сборе стоит 36000.Но у нас даже нет разборок,в отличии от вас...Сколько же может насчитать страховая,половину?

Аврора, при наличии доков считают по другому. Не на много , но "+" есть.

Откуда знаю - не скажу

Голый бампер на седан б\у я нашел последний раз (правда не себе) за 4,5 труб в неплохом состоянии. А разборки в Питере есть, только поискать нужно или местных поспрашать. В принципе, если у заднего бампера целы углы, то он ремонтируется в любом случае, но нужно цену вопроса по ремонту узнавать.

Сообщение от ThinkPad

проще заехать к дилеру и взять у него заказ-наряд на ремонт с суммой и печатью...... и с ним уже ехать в страховую.....
чем больше бумажек - тем лучше.....

Не помешает,но это не является оценочной экспертизой,без расчётов коэффициента износа авто никакого значения для СК не имеет...
Аврора,пробуйте вариант давления на свою СК- она родней Вам,мог бы посоветовать независимую оценочную компанию,но могут упереться и не признать результаты,оценка СК будет заведомо на понижение суммы выплаты.Главное зафиксировать все повреждения и хорошие фото экспертом,чем больше увидят повреждений тем лучше,но ничего не снимайте и не откручивайте,могут придраться!!!Ну понятно тех денег на замену никак не хватит,но на восстановление реально..

Сообщение от MrAlexnord

,без расчётов коэффициента износа авто никакого значения для СК не имеет

Расчеты коэффициента износа страховая делает сама.... исходя из срока эксплуатации авто....
понятно что сумму она всю не даст, вычтет износ....
Но тут надо упирать на то, что бампер пластиковый, восстановлению не подлежит, только замена.....

Добавлено через 1 минуту
плюс покраска, плюс работы по замене и т.д......

Добавлено через 2 минуты
на японские авто кстати самый маленький коэффициент износа.... вне зависимости от страны производства

Сообщение от ThinkPad

на японские авто кстати самый маленький коэффициент износа.... вне зависимости от страны производства

Да знаю,"немцы" возмущались..

Расчеты коэффициента износа страховая делает сама.... исходя из срока эксплуатации авто....
понятно что сумму она всю не даст, вычтет износ....
Но тут надо упирать на то, что бампер пластиковый, восстановлению не подлежит, только замена....

Надо,надо-но там "эксперты" дюже ангажированы СК...Был у меня опыт на предыдущей машине ,мне гайцы сами посоветовали в "независимой" сделать,думаю несколько тысяч в плюс получил..

Позвонила дилеру.Составление заказа-наряда 2000 руб! Вспомнила,что потерялся кусочек бампера 1х3 см в месте трещины,хотя всё по центру и углы целы,но для ремонта и шпаклёвки это ,наверно, плохо (((( Остаётся напирать на то,что действительно, деталь пластиковая и ремонту не подлежит. Знающие разборки по сексам в Питере-отзовитесь!

Сообщение от Аврора

оставление заказа-наряда 2000 руб!

ИМХО - игра стоит свеч..... попробуйте договорится дешевле..... пообещайте что приедете к ним чинится, как только получите деньги со страховой пусть не стесняются в сумме
Зато будет сумма, от которой страховая будет отталкиваться при расчете.....

Поделюсь личным опытом: во-первых, со своей компании можно требовать в случае, если ущерб не превышает 25000, что в данной ситуации - большой вопрос. Во-вторых расчет производится при помощи специализированной программы у автоэксперта, где забиты все нормо-часы и прочее. Теперь, каким образом производится расчет: сначала эксперт осматривает и фотографирует повреждения, затем по фото при помощи каталогов осуществляется поиск кодов. После этого банально, по Exist`у, по самым низким ценам производится калькуляция + % износа. В итоге получается сумма на запчасти и сумма за работы. Мне повезло - З/Ч обошлись в прямом смысле даром. В итоге восстановление обошлось в 2 раза дешевле. Есть другой путь, ремонтируешь, получаешь документы и с ними в страховую, если не прокатывает - в суд. Кстати, пробег и общее состояние авто тоже принимаются во внимание.

P.S.: да, авария была не с SX-ом, а с другим авто. Если метал не пострадал, то бампер склеить реально. Видел, такИе восстанавливают. У меня на бампере была небольшая трещина в углу, всего 3 см, и то бампер был приговорен под замену.

Сообщение от buzuk80

В страховую нужно подавать доки о том, что машина гарантийная, если она действительно гарантийная.

По этому поводу нашла в соседней ветке интересное сообщение,подтверждающее эти слова:

"...Каски у меня нет, но заплатили по осаго прилично. Совет всем, если машина на гарантии прикладывайте копию сервисной книжки и обращайтесь в свою страховую компанию (только с полисом нового образца), а не в компанию виновника.Сервисная книжка нужна для получения большей суммы от страховой компании по возмещению, да же с обычным осаго. Я сам не предполагал, но на оценке ушерба разговорился с оценщиком, мужик отличный попался и по секрету напоследок шепнул .."

Только я не поняла его намёк обращаться именно в свою страховую...

Сообщение от Аврора

Только я не поняла его намёк обращаться именно в свою страховую

надо почитать законы и постановления... вроде ходили слухи. что примут закон, что ты общаешься только со своей страховой... а она уже рулит дальше.....

ThinkPad,
да,по телефону оператор моей страховой Спасские ворота не отказывался принимать у меня заявление,но предупредил,что это затянет сроки выплаты.Вот я и думаю добросовестние ли у них эксперт и будет ли им проще выбить нужную сумму из Росгосстраха или это тупо потеря времени?

Сообщение от ThinkPad

надо почитать законы и постановления... вроде ходили слухи. что примут закон, что ты общаешься только со своей страховой... а она уже рулит дальше.....

Так и есть, вроде ,"своя" СК выплачивает,а с СК виновника взымает,"муссировалась" тема...

Сообщение от Аврора

е отказывался принимать у меня заявление,но предупредил,что это затянет сроки выплаты

Со "своей" страховой всегда проще общаться.... вы им бабки платите

Сообщение от ThinkPad

ИМХО - игра стоит свеч..... попробуйте договорится дешевле..... пообещайте что приедете к ним чинится, как только получите деньги со страховой пусть не стесняются в сумме
Зато будет сумма, от которой страховая будет отталкиваться при расчете.....

Да, щас чувствую темка будет как с anais_
Еще ни одного шага в сторону страховой не сделал, а уже советов на 2 страницы (пока что...)

Треснутый бампер под замену однозначно и ни одна страховая не будет считать по другому. К чему такие волнения заранее?

Сообщение от buzuk80

Детали скорее всего придется варить\клеить или б\у смотреть. На экзист денег точно не хватит

Если судить по каталогу экзиста,то верхняя часть,которая у меня повреждена стоит 10000. Болты и кранштейны не такие дорогие.От куда 36000 набегает? Думаю весь в сборе мне не понадобиться. http://www.exist.ru/price.aspx?pcode=71811-80J20-799 Покраска с материалами + снятие и установка 6000 руб в Сузуки Нева (в Фениксе 7000 руб).

Сообщение от Аврора

От куда 36000 набегает?

Дилер Обычно стоимость запчастей имеет коэффициент 1,5 и более по сравнению с экзистом. Плюс к этому все проблемные детали считают под замену. Работы (снять\поставить, покрасить) тоже дороже.